Pravilnik o zasebnosti

Zadnja sprememba 21. decembra 2020

To je pravilnik o zasebnosti družbe SPD.  Družbo SPD sestavljata družbi SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH in SPD Development Company Limited.  Družba SPD si prizadeva zaščititi vaše osebne podatke. Za namen zakona o zaščiti podatkov družba SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH nadzoruje obdelavo vaših osebnih podatkov na tem spletnem mestu. Družba SPD uporablja partnerje za upravljanje tega spletnega mesta.

Ta pravilnik opisuje vrste podatkov, ki jih zbirajo družba SPD in naši partnerji na tem spletnem mestu in pri izvajanju storitev, ter kako družba SPD uporablja in varuje te podatke. V tem pravilniku lahko izveste, kaj storiti, če ne želite, da se ob vaših obiskih spletnega mesta ali zahtevanju storitev zbirajo vaši osebni podatki (opredeljeno v nadaljevanju v razdelku »Zbiranje osebnih podatkov«). Izveste lahko tudi, kako zahtevate dostop do osebnih podatkov, jih popravite, izbrišete ali nasprotujete njihovi prihodnji uporabi.

Ta pravilnik velja samo za to spletno mesto in storitve, ki jih ponuja družba SPD. Ne nanaša se, brez omejitev, na oglasne trakove, nagradne igre in druge oglase ali reklame, ki jih družba SPD morda sponzorira ali v njih sodeluje na spletnih mestih, ki so last tretjih oseb. Družba SPD si pridržuje pravico, da ta pravilnik spremeni brez predhodnega obvestila. Družba SPD bo nov ali spremenjen pravilnik objavila tukaj, zato pogosto obiskujte to stran, da ostanete obveščeni. 

Ob uporabi tega spletnega mesta ali, če so na voljo, storitev, ki jih ponuja družba SPD (če na primer pokličete svetovalno linijo, ki jo ponuja družba SPD), sprejemate pogoje trenutno veljavnega pravilnika, objavljenega na tej strani.  Poleg tega za to spletno mesto in storitve veljajo Pogoji uporabe.

Če se s katerim koli pogojem v tem pravilniku ne strinjate, ne posredujte nobenih osebnih podatkov (opredeljenih spodaj v razdelku »Osebni podatki, ki jih zbira družba SPD«) na tem spletnem mestu ali ko zahtevate storitve.

Osebni podatki, ki jih zbira družba SPD

V tem pravilniku »osebni podatki« pomenijo podatke, ki omogočajo osebno prepoznavanje, kot so:

  • ime;
  • poštni naslov;
  • telefonska številka in posnetki klicev svetovalne linije družbe SPD;
  • bančni podatki;
  • zaslonsko ime;
  • datum rojstva;
  • e-poštni naslov;
  • zdravstveni podatki, kot so zdravstveni podatki v povezavi z uporabo izdelkov;
  • nastavitve prihodnje komunikacije;
  • vsi drugi podatki, ki jih je mogoče razumno uporabiti za osebno prepoznavanje, ki jih zbiramo, kadar nas pokličete, obiščite naša spletna mesta ali uporabite naše mobilne aplikacije ali storitve.

Pri uporabi tega spletnega mesta ali storitev lahko družba SPD zbira nekatere ali vse zgoraj naštete vrste osebnih podatkov. Družba SPD zbira osebne podatke samo, če jih prostovoljno posredujete.

Če družbi SPD posredujete osebne podatke, ji s tem dovolite, da podatke uporabi skladno s tem pravilnikom. To vključuje vašo pravico, kot zahteva ali dovoljuje lokalna zakonodaja, da:

  • družbi SPD omejite uporabo osebnih podatkov, kot je opisano v tem pravilniku;
  • zahtevate dostop do osebnih podatkov ali kopije osebnih podatkov, ki jih družba SPD zbira na tem spletnem mestu;
  • zahtevate, da družba SPD podatke posodobi ali popravi morebitne napake;
  • družbi SPD prepoveste ali omejite uporabo vaših osebnih podatkov; 
  • od družbe SPD zahtevate, da blokira ali izbriše vaše osebne podatke iz svoje podatkovne zbirke;
  • vložite pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov pri ustreznem nadzornem organu za varstvo podatkov.

Če želite uveljavljati te pravice, stopite v stik z družbo SPD s podatki v razdelku »S kom naj stopim v stik« spodaj; Nekatere storitve vam lahko zagotovimo samo, če nam posredujete ustrezne osebne podatke. Za zaščito osebnih podatkov, ki jih hrani družba SPD, bo družba SPD morda morala preveriti vašo identiteto, preden vam omogoči dostop do vaših podatkov. Če to dovoljuje veljavna zakonodaja, vam lahko družba SPD zaračuna posredovanje kopije kakršnih koli shranjenih osebnih podatkov.

Družba SPD ne namerava zbirati ali hraniti osebnih podatkov o otrocih, mlajših od 13 let oziroma starosti, ki jo določa lokalna zakonodaja.  Naši izdelki in storitve niso namenjeni otrokom, mlajšim od 13 let.   Če ste mlajši od 13 let, vas prosimo, da ne pošiljate osebnih podatkov prek našega spletnega mesta brez izrecnega soglasja in sodelovanja starša ali skrbnika.

Kako družba SPD uporablja vaše podatke 

Ko posredujete osebne podatke na tem spletnem mestu ali ob zahtevanju storitev, jih bo družba SPD uporabila za določene namene, med drugim vključno z naslednjimi nameni: 

  • Družba SPD lahko zbrane podatke, vključno z vašimi osebnimi podatki, posreduje našim partnerjem, da jih obdelajo ali analizirajo za izboljšanje razumevanja potreb potrošnikov in s tem izboljšanje storitev.
  • Če se naročite na e-poštne novice ali zahtevate informacije od družbe SPD, vam lahko družba SPD pošlje informacije in/ali ponudbe za svoje izdelke in storitve, ki bi vas lahko zanimali, ali vas povabi k sodelovanju v raziskavah ali promocijskih ali drugačnih dejavnostih, povezanih z našimi izdelki (med drugim vključno s posredovanjem mnenja o naših izdelkih). Stike z družbo SPD lahko kadar koli zavrnete. (Glejte »S kom naj stopim v stik« spodaj za podrobnosti o tem, kako se odjavite.)
  • Če zahtevate izdelek ali storitev družbe SPD, lahko družba SPD za izpolnitev vaše zahteve uporabi vaše osebne podatke in jih deli z našimi partnerji (med drugim za omogočanje dostave izdelka ali storitve). Razen za izpolnitev vaše zahteve družba SPD ne dovoli tem partnerjem, da bi vaše osebne podatke uporabili kakor koli drugače.

Družba SPD bo razkrila vaše osebne podatke, če to zahteva zakonodaja. Vaši osebni podatki bodo v določenih državah morda po zakonu razkriti organom pregona in varnostnim organom.

Drugi podatki, ki jih lahko zbira družba SPD

To spletno mesto lahko zbira tudi druge podatke o vas; družba SPD lahko na primer z uporabo piškotkov zbira podatke o datumu in uri vašega dostopa do našega spletnega mesta, vrsti spletnega brskalnika, ki ga uporabljate, in spletnega mesta, s katerega se povežete z našim spletnim mestom.

Piškotek je majhna datoteka, ki se ob vašem obisku spletnega mesta naloži v vašo napravo. Spletno mesto, ki je piškotek izdalo, razume podatke v tej datoteki. Družba SPD lahko med vašim obiskom tega spletnega mesta uporablja piškotke za zbiranje podatkov, na primer o tem, katere razdelke spletnega mesta obiskujete in katere storitve uporabljate. Družba SPD zbira te podatke, da ji pomagajo prilagoditi spletno mesto, izdelke in storitve vašim potrebam in interesom. Piškotki lahko tudi pomagajo, da bo vaša prihodnja uporaba spletnega mesta potekala hitreje. Spletno mesto si lahko na primer zapomni, da ste že posredovali osebne podatke, in istih podatkov ne zahteva ponovno. Večina brskalnikov je privzeto nastavljenih tako, da samodejno sprejmejo piškotke. Če želite, lahko brskalnik nastavite tako, da piškotke zavrne ali vas opozori ob njihovem prejemu. Če piškotke na spletnem mestu zavrnete, morda ne boste mogli obiskati določenih delov spletnega mesta ali pa ob obisku spletnega mesta ne boste prejeli prilagojenih informacij.

Poleg tega se družba SPD nenehno trudi izboljšati oglaševanje svojega spletnega mesta. Pri tem si družba SPD lahko pomaga z merjenjem učinkovitosti spletne prisotnosti, in sicer z ugotavljanjem, kdaj ste dostopali do spletnega mesta in kaj ste kliknili med obiskom. Lahko se uporablja statistično merjenje za prilagajanje spletnega mesta posameznim uporabnikom in za anonimno statistično ocenjevanje uporabe spletnega mesta. Zbirajo se lahko tudi podatki o vašem računalniku, kot so naslov IP (številka, ki se dodeli vašemu računalniku, kadar koli brskate po internetu), vrsta brskalnika, ki ga uporabljate, in vrsta operacijskega sistema. Ti podatki se lahko tudi povežejo z vašimi osebnimi podatki. To zagotavlja, da imajo obiskovalci najboljšo spletno izkušnjo in da je spletno mesto učinkovit vir informacij.

Nekatere strani, ki jih obiščete, lahko zbirajo informacije z uporabo oznak slikovnih pik, ki se lahko delijo s partnerji, ki neposredno podpirajo oglaševalske dejavnosti družbe SPD in razvoj spletnega mesta. Podatki o obiskih spletnega mesta se lahko posredujejo oglaševalski agenciji, da ta bolje prilagodi oglase v pasicah na spletnem mestu. Podatki, ki se zbirajo z oznakami slikovnih pik, ne omogočajo osebnega prepoznavanja, vendar so lahko povezani z vašimi osebnimi podatki.

Tudi ko prenesete naše mobilne aplikacije v svojo mobilno napravo, lahko zbiramo podatke, ki jih posredujete. Naše aplikacije tudi samodejno zbirajo podatke.

Naslednji primeri so vrste podatkov, ki se lahko samodejno zbirajo prek naših aplikacij:

  • enolični identifikator;
  • informacije o operacijskem sistemu vaše naprave;
  • informacije o tem, kako uporabljate aplikacijo.

Družba SPD lahko podatke, ki jih posredujete, kombinira z drugimi shranjenimi podatki ali podatki, ki jih dobi od tretjih oseb. Tako vam družba SPD lahko ponudi izdelke in storitve, ki ustrezajo vašim potrebam.

Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki 

Nekatera spletna mesta družbe SPD, platforme in aplikacije za družbene medije omogočajo uporabnikom, da posredujejo svojo vsebino za funkcije, kot so mnenja in pripombe. Vedeti morate, da lahko vse informacije, ki jih pošljete ali objavite kot uporabniško vsebino na spletnih mestih družbe SPD ali platformah družbenih medijev, postanejo javne informacije. Pri razkrivanju osebnih, finančnih ali drugih podatkov v takih prispevkih ali objavah morate biti previdni. Družba SPD drugim uporabnikom ne more preprečiti, da bi te podatke uporabili na način, ki krši ta pravilnik, zakone ali vašo zasebnost in varnost. Družba SPD ni odgovorna za posledice takih objav.

Obdelava podatkov

Zakonska podlaga za obdelavo osebnih podatkov je odvisna od narave vašega sodelovanja z družbo SPD. Vrste podatkov, ki jih zbiramo, namen in pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov so naslednji:

Vrsta podatkov Namen Podlaga

Svetovalna linija

E-poštni naslov, ime, telefonska številka, ime družbenega omrežja, včasih tudi drugi podatki.

Za izpolnitev vaših zahtev, preverjanje predhodnih stikov za sprotno podporo vaši uporabi izdelkov, pošiljanje gradiva, povezanega z vašo poizvedbo, ter preprečevanje goljufij in izpolnjevanje naših pravnih obveznosti. Naš upravičen interes do obdelave poizvedb potrošnikov 

Trženje

E-poštni naslov, ime, telefonska številka, ime družbenega omrežja, včasih tudi drugi podatki.

Izvajanje anket za preverjanje vašega mnenja o naših izdelkih, pošiljanje novic ali drugih trženjskih informacij o naših izdelkih ali prošnje za mnenje o izdelkih

Vaše soglasje

 

To vključuje osebne podatke:

  • ki jih posredujete družbi SPD med uporabo našega spletnega mesta in storitev;
  • ki jih javno objavite na našem spletnem mestu, platformah za družbene medije ali prek naših storitev;
  • o vaši uporabi našega spletnega mesta in storitev;
  • ki so vsebovani v kakršnem koli sporočilu, ki nam ga pošljete, ali se nanašajo nanj; ali
  • ki so vsebovani v kakršni koli poizvedbi, ki nam jo pošljete v zvezi z izdelki in/ali storitvami.

Vse vaše osebne podatke, opredeljene v drugih določbah tega pravilnika, lahko obdelamo, če je to potrebno za vzpostavitev, izvajanje ali zagovor pravnih zahtevkov, bodisi v sodnih postopkih bodisi v upravnih ali izvensodnih postopkih. Pravna podlaga za to obdelavo podatkov so naši upravičeni interesi, in sicer zaščita in uveljavljanje naših zakonskih pravic, vaših zakonskih pravic in zakonskih pravic drugih.

Obdelava posebnih kategorij osebnih podatkov, na primer zdravstvenih informacij v zvezi z uporabo izdelkov, je namenjena zagotavljanju visokih standardov kakovosti in varnosti naših izdelkov.

Povezave na druga spletna mesta

Družba SPD lahko navaja povezave na druga spletna mesta, ki bi lahko koristila uporabnikom. Vendar družba SPD ni odgovorna za vsebino ali delovanje teh drugih spletnih mest. Družba SPD ne more zagotoviti, da se na teh spletnih mestih uporablja ustrezen pravilnik o zasebnosti, zato vam priporočamo, da pred uporabo vsakega spletnega mesta preverite njegov pravilnik o zasebnosti.

Posredniki in ponudniki storitev

Družba SPD včasih najame partnerje, ki v njenem imenu izvajajo določene funkcije v različnih državah. Tem partnerjem je morda treba omogočiti dostop do vaših osebnih podatkov, vendar samo za zagotavljanje storitev, opisanih v tem pravilniku.

Prenos podatkov iz vaše države prebivališča

Družba SPD lahko vaše osebne podatke prenaša znotraj družbe SPD in/ali drugim partnerjem. Vaši osebni podatki se lahko prenesejo, shranijo in obdelajo v državi, ki ni država, v kateri so bili zbrani, vključno z Združenimi državami in Združenim kraljestvom. Kadar je to potrebno, podatke prenesemo skladno z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

Izvajamo postopke in kontrole za zagotavljanje, da so osebni podatki zaščiteni ne glede na to, v katero državo se prenesejo in shranijo.

 

Varnost podatkov

Izvajamo varnostne ukrepe za zaščito pred izgubo in naključnim, nezakonitim ali nepooblaščenim dostopom ali uporabo podatkov. Ukrepi so zasnovani tako, da v največji možni meri zagotavljajo varnost in celovitost vseh podatkov, vključno z vašimi osebnimi podatki.

Obdobje hrambe osebnih podatkov

Osebne podatke bomo hranili tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tem pravilniku, razen če ni potrebno ali zakonsko dovoljeno drugačno obdobje hrambe.

S kom naj stopim v stik

Če imate kakršne koli pripombe ali vprašanja o našem pravilniku ali želite prijaviti kakršne koli kršitve našega pravilnika ali zahtevati dostop do, popravljanje ali izbris svojih osebnih podatkov, pišite na naslov SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH., Attention: General Counsel, 47 route de St Georges, 1213 Petit-Lancy, Švica, ali pošljite e-sporočilo družbi SPD: [email protected]

Zavedajte se, da osebnih podatkov ne moremo izbrisati v primerih, ko je naše hranjenje potrebno za lastne notranje poslovne namene ali drugače dovoljeno z zakoni o varstvu podatkov (kot sta preprečevanje goljufij in skladnost z zakonodajo). V teh primerih bomo vaše podatke hranili v skladu z našim programom hrambe evidenc in jih varno izbrisali ob koncu obdobja hrambe.

Če imate vprašanja v zvezi z izdelkom, pokličite našo svetovalno linijo. Svetovalno linijo upravlja družba SPD Development Company Limited v Združenem kraljestvu. Kontaktni podatki za svetovalno linijo so objavljeni na strani »Kontakt« na našem spletnem mestu v vaši državi prebivališča. 

Prosimo, da imate med klicem pri sebi zadevni izdelek skupaj z vso ovojnino z zaščitno folijo, vključno z zaščitnimi vrečkami.

Vsi klici se snemajo in se lahko shranijo ali preverjajo za namene zagotavljanja kakovosti in usposabljanja. Vaši osebni podatki se lahko zbirajo, kot je opisano zgoraj.

Predlogi, zamisli ali pripombe glede spletnega mesta so dobrodošli. Te predloge lahko pošljete na naslov [email protected].

Zahvaljujemo se vam za obisk našega spletnega mesta.